|
Nova Telekomova storitev 1188 plus |
|
Telekom Slovenije
|
|
sreda, 02. oktober 2002 |
Telekom Slovenije je včeraj uvedel novo dodatno storitev v okviru storitve 1188 – informacije o telefonskih naročnikih Telekoma Slovenije in Mobitela1188 plus omogoča prejem iskane informacijo kot izpisane številke na telefonski aparat ISDN ali GSM.
Storitev je namenjena naročnikom, ki kličejo na številko 1188 in imajo terminal, ki omogoča prikaz identitete kličočega (CLIP) z možnostjo sprejema vmesnega klica med vzpostavljeno zvezo. Trenutno je storitev omogočena vsem naročnikom priključkov ISDN oziroma naročnikom GSM v Mobitelovem omrežju. Cena storitve je enaka običajnemu klicu na številko 1188.
Ko uporabnik pokliče številko 1188, dobi najprej želeno informacijo v govorni obliki, nato pa se na njegovo željo s pritiskom na tipko (1) informacija posreduje kot izpis na zaslonu telefonskega aparata. Sistem uporabniku med vzpostavljeno zvezo poskuša posredovati iskano informacijo. Če ima uporabnik aktivirano storitev klic na čakanju in nima aktivirane takojšnje preusmeritve, ga sistem pokliče in po prvem pozivu prekine zvezo. Avtomatski odzivnik posreduje uporabniku sporočilo, da se mu je posredovana informacija izpisala na telefonskem aparatu. Nato se uporabniku ponudi še možnost iskanja druge številke.
Če sistem ne more uspešno posredovati iskane informacije med zvezo, opozori uporabnika, da nastavitve njegove terminalne opreme ne omogočajo vzpostavitve vmesne zveze. Ponudi se mu možnost klica na brezplačno številko 080 80 80, kjer lahko dobi dodatne informacije. Iskana številka se nato uporabniku posreduje še dvakrat v govorni obliki. V primeru, da uporabnik odgovori na vmesni klic, dobi informacijo: “Telekom Slovenije: Iskano informacijo ste prejeli ko izpisano številko. Hvala.” Če se uporabnik odloči, da ne želi informacije prejeti kot izpisane na telefonskem aparatu, se mu informacija posreduje še dvakrat v govorni obliki.
Vir: Telekom Slovenije |
|
