Kdo je kriv za giga težave? |
SiOL
|
sreda, 30. januar 2002 |
Iz podjetj SiOL so nedavne motnje pojasnili v sporočilu, ki pravi, da SiOL v teh dneh intenzivno nadgrajuje svoj jedrni del omrežja na gigabitno kapaciteto zaradi kakovostnejše in hitrejše storitve dostopa do interneta za uporabnike. Odzvalo se je tudi podjetje Cisco Systems, ki težav svojih strank običajno ne komentira.
"Nadgradnje so se izvajale v nočnem času. V korakih v noči s ponedeljka na torek je prišlo do zapletov, zato je bilo delovanje internetnega prometa za posamezne skupine uporabnikov moteno. Nadgradenj ni izvajal SiOL, temveč strokovnjaki podjetja Cisco.
Vsem uporabnikom se iskreno opravičujemo za nevšečnosti in prosimo za razumevanje. " sporočajo iz SiOL-a.
Iz podjetja Cisco so odreagirali s "protiobvestilom" z naslovom Cisco Systems intenzivno dela na odpravi problemov, ki so nastali ob nadgradnji SiOL-ovega omrežja
V njem so zapisali: "Cisco Systems običajno ne komentira delovanja omrežij svojih strank. Pred nedavnim so se v SiOL-ovem omrežju pojavile težave, kar je povzročilo odpoved storitev za stranke tega ponudnika internetnih storitev.
Kot je povedal direktor Cisco Systems Adriatik regije, Jožek Gruškovnjak, je najpomembneje, da se težave hitro in učinkovito odpravijo in strankam zagotovi nemoten dostop do interneta.
Cisco Systems pri odpravljanj težave tesno sodeluje s podjetjem SiOL."
Izjavo je podalo tudi podjetje NIL, ki skrbi za omrežno opremo SiOL-a, ki pa v bistvu pove, da ne vedo kaj je narobe in ne morejo podrobneje komentirati dogodkov. "Včeraj je v delovanju SiOL-a, ponudnika interneta iz skupine Telekom, prišlo do težav, ki so povzročile nekajurno nedosegljivost omrežja Internet za večje število njegovih uporabnikov.
NIL-ov center za asistenco je takoj po obvestilu o napaki začel z reševanjem, pri čemer smo tesno sodelovali s centrom za tehnično asistenco proizvajalca opreme, Cisco Systems. V nekaj urah smo vzpostavili delujoče stanje, vzrok težav pa še ni znan in ga še ugotavljamo.
Podrobnejših informacij zaradi pogodbene zavezanosti ne moremo dajati."
Vir: SiOL, Cisco Systems in NIL
Preberi še:
• Monitor, SiOL v težavah
• Finance, Slovenski e-mrk, Siol na kolenih
|
|