Na dogodku na sedežu podjetja Iskratel so Microsoftovi in Iskratelovi strokovnjaki predstavili rešitev IUC (Iskratel Unified communications), ki temelji na Microsoftovem strežniku Office Communications Server 2007 in Iskratelovem telekomunikacijskem sistemu SI3000 iCS. Podjetji sta pri razvoju rešitve tesno sodelovali, na dogodku pa je bil predstavljen tako proces uvedbe sistema IUC v okolje Iskratela kot tudi praktičen prikaz uporabe in prednosti sistema.

»Iskratel je v svoji 60-letni zgodovini razvil več kot deset generacij telekomunikacijskih sistemov za prenos govora. Naši začetki namreč segajo še v čas mehanskih omrežij, ki so jih sčasoma nadomestila analogna in digitalna, danes pa smo v obdobju konvergence, ko se med seboj zlivajo glasovni, podatkovni in video sistemi,« je povedal direktor razvoja v Iskratelu, Franc Dolenc. »Iskratel je svojo strategijo na področju srednjih in večjih podjetij ter drugih korporacijskih omrežij tesno povezal z Microsoftovo strategijo poenotenih komunikacij. V rešitev, ki jo predstavljamo danes in je rezultat partnerskega odnosa med Iskratelom in Microsoftom ter razvojnim sodelovanjem z laboratorijem za komunikacije Fakultete za elektrotehniko, je Iskratel prispeval podsistem za povezavo v obstoječe govorno omrežje in terminale.«

Rešitev IUC je tesno povezana kombinacija Microsoftovega strežnika Office Communications Server 2007 in Iskratelovega hibridnega sistema iCS SI3000. Microsoft Office Communications Server 2007 podpira uporabo obstoječe telefonske infrastrukture podjetja, saj omogoča tako sprejemanje in vzpostavljanje klicev v omrežju PSTN kot tudi tesno integracijo s sistemom PBX. V središču te integracije je strežniška vloga Mediation Server, ki zagotavlja enoten vmesnik in standard SIP za signalno medsebojno združljivost. Mediation Server prav tako sprejema klice iz sistemov PBX ali prehodov SIP/PSTN ter jih posreduje po omrežju. Iskratelova rešitev iCS (Integrated Call Server) iz družine izdelkov SI3000 pa omogoča priključitev različnih analognih, ISDN- in IP-naprav ter povezavo v kompleksna zasebna omrežja s specialno krmilno signalizacijo.

»Sodobna podjetja so kompleksni ekosistemi, v katerih se prepletajo formalni poslovni procesi ter trajni in ad-hoc vzpostavljeni komunikacijski tokovi. Poslovna rešitev IUC ureja kaos delovnega vsakdana sodobnih korporacijskih okolij, katerih skupna potreba je takojšnji dostop do informacij, kjer koli in kadar koli,« je pojasnil Matjaž Fortič, direktor podjetja Iskrateling. »IUC se je ob uporabi v našem okolju izkazal za enostavno in učinkovito rešitev, saj je omogočil opazno povečanje storilnosti, še posebej pri mobilnih uporabnikih. Rešitev je sedaj pripravljena za implementacijo v drugih podjetjih in nastop na trgu. Prepričani smo namreč, da lahko zadovolji še tako zahtevne uporabnike, in ravno v tem vidimo našo novo prodajno priložnost ter velik izziv.«

Nova rešitev omogoča naprednejše, hitrejše in enostavnejše načine komuniciranja, ki podpirajo informacije o prisotnosti, trenutno sporočanje, avdio- ali videokonferenčne povezave, izvedbo izobraževanj, prenašanje dokumentov, deljenje aplikacij in namizja, telefonijo prek interneta ter drugo. Poenostavljen je tudi dostop do storitev za mobilne uporabnike, ki imajo dostop do komunikacijskih virov s katerekoli lokacije, pri čemer so vedno dosegljivi na isti telefonski številki.

Zaposlenim v celotni skupini podjetij Iskratel je tako na voljo enotna uporabniška izkušnja pri komunikacijah. Novo rešitev uporablja večina zaposlenih v Iskratelu in Iskratelingu v Kranju, del zaposlenih v predstavništvih v Moskvi, Almatyju (Kazahstan), Minsku (Belorusija) ter manjši del zaposlenih v Jekaterinburgu (Rusija) ter v Ukrajini (Harkov in Kiev) – skupno že skoraj 600 uporabnikov.

»Naša strategija poenotenih komunikacij temelji na tesnem sodelovanju s partnerji, saj smo prepričani, da morajo nove komunikacijske storitve graditi na obstoječih komunikacijskih sistemih,« je povedal Matej Potokar, generalni direktor slovenske podružnice podjetja Microsoft. »Iskratel je inovativen partner, ki je s svojim znanjem in izkušnjami zaznal priložnosti, ki jih informacijske tehnologije prinašajo v svet telekomunikacij. Tesno sodelovanje med Microsoftom in Iskratelom je omogočilo nastanek nove rešitve in je odprlo nove poslovne priložnosti za Iskratel.«

Microsoft se je pri svojem razvoju rešitev poenotene komunikacije osredotoča na integracijo in nadgradnjo obstoječih rešitev. Na ta način podjetjem omogoča najboljši izkoristek že obstoječih naložb in jim omogoča, da ustvarijo dodano vrednost z novimi aplikacijami. Osnovo platforme predstavlja strežnik Microsoft Office Communications Server 2007, ki nudi infrastrukturne storitve, kot so informacije o razpoložljivosti, takojšnje sporočanje, telefonijo VoIP, video in avdio prenose ter konference. Strežnik dopolnjuje Microsoft Office Communicator 2007, okolje za takojšnje sporočanje, telefonijo VoIP in avdio-video konference. Celotno paleto zaokrožujeta rešitvi Microsoft Office LiveMeeting, ki omogoča sodelovanje več udeležencev po vsem svetu v realnem času, ter izdelek Microsoft RoundTable, naprava, ki ustvari 360-stopinjski panoramski pregled udeležencev na konferenci in prikaže vse prisotne.