Ena bistvenih izboljšav te različice je v podpori protokola začetka seje (session initiation protocol – SIP) za IP telefonijo - tako na strani omrežja kot v terminalih. Naslednji pomemben korak k poenoteni komunikaciji je poleg vpeljave protokola SIP, integracija z Microsoft Live Communication Server-jem. S tem uporabnikom mogoča pregled in klicanje kontaktov iz katerega koli dokumenta ali MS Office aplikacije. MX-ONE omogoča podjetjem združevanje sporočilnih in večpredstavnostnih storitev z glasovno komunikacijo ter brezžično telefonijo prek WiFi.

MX-ONE Verzija 3 omogoča omrežju ugotavljanje izvora klicev v sili opravljenih z IP telefonov. Vpeljana je enkripcija medijev in izboljšana varnost sistemske administracije.

Rezultati Ericssonove nedavne priključitve podjetja Netwis se kažejo v izpopolnitvi naprednih poslovnih aplikacij, kot so upravljanje s stiki in prisotnostjo, hkrati z drugimi konvergiranimi podjetniškimi storitvami.

Skupaj z drugimi proizvodi Ericsson Enterprise, kot so WLAN bazne postaje in aplikacije, lahko Ericsson ponudi podjetjem popolno rešitev njihovih potreb.

Nadaljnja izboljšava MX-ONE Mobile Extension je odjemalec Ericsson Corporate Telephony za prenosna »pametna telefona« P990 in M600, ki omogoča mobilnemu uporabniku dostop do korporacijskih podpornih funkcij in podatkovnih baz.

Gunilla Fransson, podpredsednica Razvoja in upravljanja s proizvodi, Enterprise, Ericsson, pravi: »Z MX-ONE Ericsson uresničuje združene IP komunikacije z mobilnostjo za vse poslovne uporabnike. Podjetja, ki izberejo MX-ONE, so lahko trdno prepričana v varnost svojih naložb, ko razvijajo svoja omrežja na osnovi SIP protokola, neodvisno od mesta pričetka in njihovih načrtov prihodnjih širitev.«

Podjetja lahko vključijo MX-ONE kot popolnoma novo rešitev IP telefonije, kot modularno hibridno rešitev ali pa kot enostavno selitev z obstoječih MD110 namestitev, kjer je pri trenutno 20 milijonih nameščenih linij po svetu, potrebno nadomestiti le manjši del sistemske opreme.