Se roki izvedbe naročila podaljšujejo? |
Telekom Slovenije
|
četrtek, 09. november 2006 |
Nova Vzorčna ponudba za razvezan dostop do krajevne zanke in skupno lokacijo, ki je pričela veljati 6.11.2006 predvideva podaljšanje roka za izvedbo naročila z dosedanjih 2 do 7 delovnih dni na 10 do 30 delovnih dni s pomembno razliko. Zdaj namreč datum določi na podlagi dogovora z uporabnikom operater kar v primeru izkoriščanja novega minimalnega roka pomeni v primerjavi s starim maksimalnim rokom tri delovne dni podaljšanja rokov.
Prvotna sprememba RUO je bila objavljena 6.10.2006, a je zaradi nenamerne napake, končna različica sprememb bila objavljena šele 30.10.2006 - vsega dva delovna dni pred uveljavitvijo.
APEK novi RUO pozdravlja in pravi, da novo vzpostavljeni sistem naročanja krajevne zanke pomembno povečuje transparentnost ponudbe krajevne zanke, alternativnim operaterjem pa omogoča bolj popolno upravljanje naročniškega razmerja s končnim uporabnikom. V skladu z novim sistemom se namreč operater samostojno dogovarja s končnim uporabnikom o datumu priključitve, Telekom Slovenije pa je dogovorjeni datum dolžan spoštovati. Agencija je izrazila tudi nedvoumno pričakovanje, da Telekom Slovenije operaterjev pri določanju datumov razvezave ne bo dodatno omejeval z razlogi interne narave. Desetdnevni rok mora Telekomu Slovenije zadostovati za načrtovanje vseh procesov razvezave. |