Novost na področju zvočnih sporočil bo omogočila mobilnim operaterjem ponudbo nove storitve, za katero ni potrebno preurejati mobilne infrastrukture, uporabnikom pa ponuja enostavnost uporabe in možnost, da sporočilom, pozdravov, voščilom in čestitkam dodajo bolj osebni aspekt, hkrati pa bo mogoče z drugimi deliti posebne trenutke, kot so prva beseda vnuka in podobno.

Uporabniški vmesnik, ki je oblikovan posebej za zvočna sporočila Nokia Xpress je hiter in enostaven za uporabo, omogoča pa tudi urejanje posnetega sporočila pred pošiljanjem. Zvočno sporočilo Nokia Xpress je mogoče poslati na vse mobilne aparate, ki podpirajo večpredstavnostna sporočila (MMS). Prejeto zvočno sporočilo je mogoče shraniti v telefon in ga ponovno predvajati, ko uporabnik to želi. Sporočilo je mogoče poslati tudi več naslovnikom hkrati.

Med testiranjem nove storitve so se zvočna sporočila Nokia Express izkazala kot hiter in zelo naraven način komunikacije. Zelo popularna so bila med mladimi, ki so na ta način zelo ustvarjalno izražali svoje občutke in mnenja, zato se je Nokia odločila, da novo storitev ponudi uporabnikom in mobilnim operaterjem.

Da bi bila uporaba zvočnih sporočil Nokia Xpress čimbolj enostavna že na samem začetku, se je Nokia odločila, da ponudi aplikacijo Nokia Multimedia Application Gateway, ki bo omogočila pošiljanje zvočnih sporočil tudi na telefone, ki sicer ne podpirajo večpredstavnostnih sporočil (MMS).

Nov meni, ki bo omogočal zvočna sporočila Nokia Xpress, bo na voljo na nekaj telefonih Nokia že v letu 2005.