|
Vse več »pametnih« naročnikov |
|
Telekom Slovenije
|
|
sreda, 20. avgust 2003 |
V Telekomu Slovenije so julija začeli z akcijo, s katero želijo uporabnike običajnih telefonskih priključkov (PSTN) opozoriti, seznaniti in spodbuditi k uporabi dodatnih možnosti, ki jih nudijo sodobne digitalne telefonske centrale. Osnovni nabor dopolnilnih storitev – glasovno pošto, preusmeritev klica (po tretjem pozivu ali ob zasedenosti), klic brez izbiranja in čakajoči klic – so združili v Pametni paket, ki ga do konca septembra ponujajo v brezplačno preizkušanje.
Za Pametni paket se odloča vedno več naročnikov, so sporočili iz Telekoma. Zanimanje se povečuje premosorazmerno z stopnjevanjem oglaševalske akcije (to sporočilo je verjetno del te strategije op.u.), tako da se število naročil na ta paket vsak teden od začetka akcije več kot podvoji. Naročniki so v tem obdobju oproščeni priključnine, ki je sicer po ceniku 4.800 tolarjev, in tudi naročnine 300 tolarjev na mesec. Mesečne naročnine so v tem času oproščeni tudi naročniki, ki so te dopolnilne storitve uporabljali že prej.
Klic brez izbiranja je zlasti primeren za otroke in starejše, saj se ob dvigu slušalke zveza s prej določeno telefonsko številko sama vzpostavi. Čakajoči klic je storitev, ki omogoča med že vzpostavljenim pogovorom prevzem še enega pogovora ob prekinitvi ali zadržanju prejšnjega. Preusmeritev klica po tretjem pozivu pomeni, da se vsak dospel klic preusmeri na drugo, prej izbrano številko. Enako velja tudi v primeru zasedenosti zveze. Glasovna pošta pa omogoča hranjenje govornih sporočil, podobno kot pri telefonski tajnici, le da je uporabnost veliko večja. Vse storitve, združene v Pametnem paketu, je proti plačilu možno dopolnjevati še z drugimi dopolnilnimi storitvami, kot so konferenčna zveza, prikaz identifikacije klica PIK, samodejno ponovno izbiranje v primeru zasedenosti itd.
Uporaba dopolnilnih storitev je zelo enostavna. Navodila so zbrana v lični knjižici, ki je izšla ob tej priložnosti. Potrebno je imeti le telefonski aparat s tonskim izbiranjem, kakršnih je na trgu zelo veliko. Med akcijo je v Telekomovih trgovinah na voljo kar nekaj takih aparatov po zelo ugodnih cenah že od tisoč tolarjev naprej. Ker v Telekomu Slovenije ugotavljajo, da je v prometu še veliko starih telefonskih aparatov, ki tonskega izbiranja ne omogočajo, skušajo s to akcijo naročnike posredno spodbuditi tudi k zamenjavi takih aparatov. Taki aparati namreč ne omogočajo še marsikatero drugo funkcijo ali storitev sodobnega telekomunikacijskega omrežja.
|
|
